Landing page là gì? Phân biệt landing page khác gì với website

Có phải bạn đang muốn thiết kế website dạng Landing Page hoàn chỉnh nhưng chưa biết cách? Không cần biết lập trình vẫn có thể tạo được một website Landing Page hoàn toàn miễn phí chỉ trong một vài bước đơn giản dưới đây. Hãy cùng Cánh Cam tham khảo ngay nhé.

1. Landing Page là gì?

Landing Page (hay còn gọi là trang đích) là một dạng trang web đơn giúp tăng chuyển đổi từ một chiến dịch marketing.
Nói cách khác, Landing Page là nơi khách hàng của bạn “hạ cánh” sau khi họ nhấp vào liên kết từ quảng cáo hoặc chiến dịch tiếp thị của bạn.

Có 5 yếu tố cốt lõi mà một trang đích hiệu quả đều phải có:

• Ý tưởng bán hàng độc đáo, thu hút (USP).
• Hình ảnh và video clip mẫu.
• Lợi ích dịch vụ/sản phẩm của bạn cung cấp cho khách hàng.
• Ví dụ trải nghiệm cụ thể người tiêu dùng hài lòng.
• Mục tiêu chuyển đổi duy nhất.

Chính vì vậy mà các trang Landing Page thường tập trung vào tính chuyển đổi và chứa rất ít thông tin.

Ví dụ: Nếu trang web của bạn đang quảng cáo và muốn khách hàng nhấp một hội thảo webinar miễn phí, thì Landing Page phải có phần thể hiện tóm tắt về hội thảo. Mục đích cuối cùng là cho người đọc biết họ đang nhận được gì và phải làm gì để tham dự hội thảo webinar đó.

2. Phân biệt Landing page khác gì với website

Website và Landing Page trong thương mại điện tử tồn tại và hỗ trợ lẫn nhau. Bạn cần xác định rõ mục đích sử dụng Landing Page để chiến dịch quảng cáo, marketing đạt hiệu quả cao nhất.

Landing Page

• Trong thương mại điện tử, trang đích landing page được sử dụng hiệu quả nhất trong các ngành dịch vụ (giáo dục, spa làm đẹp, bất động sản, du lịch,…) hoặc một sản phẩm cụ thể (đồ chơi, phụ kiện, mỹ phẩm, đồ điện tử, đồ thể thao…).
• Landing Page ngoài mục đích bán hàng còn được sử dụng cho nhiều mục đích marketing khác như: Trang khuyến mãi, quà tặng, sách điện tử, sự kiện, phễu marketing,..
• Trang landing page thường độc lập không có menu hay nhiều liên kết mục đích chỉ tập trung một ưu điểm, mục tiêu sản phẩm, dịch vụ cụ thể.

Website bình thường

Với hình thức kinh doanh nhiều ngành hàng, nhiều mẫu mã, website là nơi chứa nhiều nội dung, nhiều trang nhiều menu, nhiều liên kết lại với nhau để giới thiệu chi tiết một công ty, một mặt hàng như trang chủ, giới thiệu, dịch vụ, liên hệ ….

Landing page và web khác nhau ở mục tiêu, landing page có mục tiêu cụ thể và nội dung tập trung chính vào mộ sản phẩm, một dịch vụ. Còn website thường có mục tiêu bao quát rộng hơn và nội dung dàn trãi. Tóm lại, để tốt nhất bạn nên cần một website để kinh doanh online và kết hợp cả sử dụng trang đích landing page cho các chiến dịch quảng cáo, marketing phù hợp.

Lợi ích của Landing Page ?

Landing Page là công cụ tăng chuyển đổi

Có một lý do khiến các trang Landing Page tăng tỷ lệ chuyển đổi hiệu quả: Các trang đích thường có các phần thưởng ưu đãi cho khách hàng nếu họ truy cập ngay vào web. Phần thưởng có thể là quà tặng như: một cuốn sách điện tử, giảm giá sản phẩm hoặc vé mời tham gia hội thảo webinar miễn phí. Chính vì những phần quà hấp dẫn, khách hàng thường sẽ đồng ý để lại thông tin của họ.

Hành động này giúp đôi bên cùng có lợi, từ đó bạn có thể tối ưu hóa lưu lượng truy cập của chiến dịch quảng cáo trả phí.

Ví dụ: Nếu bạn cố gắng tăng lưu lượng truy cập bằng cách tặng khách hàng sách điện tử thay vì một trang chủ nhàm chán được gửi đến cho họ, bạn sẽ nhận được tỷ lệ chuyển đổi cao hơn vì khách hàng cảm thấy họ nhận được một món quà có ích từ bạn.

Khi áp dụng cách làm như trên bạn cũng sẽ nhận được một lợi ích khác như có được target khách hàng tiềm năng.

Landing Page giúp bạn hiểu bản chất khách truy cập

Có thể tất cả chúng ta đều nghĩ rằng mình biết cách xác định đối tượng khách hàng mục tiêu, nhưng nếu không có dữ liệu cụ thể thì việc xác định chỉ là đoán mò. Đây chính là lúc Landing Page được tỏa sáng.

Các Landing page được sử dụng để theo dõi và ghi lại hành vi những người đã thực hiện chuyển đổi. Điều này cho bạn biết họ đến từ đâu và quảng cáo nào của bạn đã thu hút họ đến đây, nội dung mà họ thích và liệu họ có tiếp tục thực hiện hành vi theo phễu marketing của bạn hay không sau khi chuyển đổi.

Với những dữ liệu này, bạn có thể tùy chỉnh các chiến dịch quảng cáo trong tương lai để tiết kiệm chi phí quảng cáo và tạo nội dung thực sự tạo được sự chú ý với khách hàng.

Landing Page hỗ trợ chiến dịch Marketing nhanh chóng

Bạn sẽ mất cả tuần hoặc thậm chí cả tháng để hiển thị và hoạt động một trang web. Bạn không chỉ phải đảm bảo rằng trang web của mình phù hợp với cấu trúc trang web, mà để hoạt động nó cần rất nhiều nguồn lực như: thiết kế trang web, chuyên viên tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO), lập trình viên và phân tích website.

Với Landing Page, bạn có thể chủ động được hoàn toàn từ việc đưa những ý tưởng, chiến lược bán hàng mới vào trang web và thử nghiệm chúng ngay lập tức. Nếu bạn sử dụng trình tạo trang Landing Page từ các mẫu template sẵn có, Landing Page của bạn sẽ được thiết lập và sẵn sàng hoạt động chỉ trong 1 giờ. Ngoài ra Landing Page còn hỗ trợ chiến dịch Marketing một số yếu tố như:

• Bạn không cần phải thuê nhân viên thiết kế trang web. Bạn có thể tự mình thiết kế Landing Page bằng các công cụ kéo và thả đơn giản.
• Bạn cũng không cần đến một chuyên viên SEO vì bạn đã và đang sử dụng quảng cáo tính phí, bạn không cần phải thay đổi lại cấu trúc trang web của mình.
• Bạn cũng không cần chuyên viên phân tích vì trang đích đã tích hợp sẵn mã pixel Facebook, bạn chỉ cần dán mã Google Analytics để hiển thị số liệu phân tích và đồng bộ hóa với GA.

Ví dụ về Landing Page

Landing Page có thể là yếu tố thành công của nhiều chiến dịch tiếp thị, không ai hiểu rõ điều đó hơn trang web TruckersReport. Website này là trang tuyển dụng tài xế xe tải ở Mỹ với hơn 5 triệu lượt xem mỗi tháng, giúp các tài xế tìm được nguồn thu nhập cao và ổn định.

Trước đây, trang landing page gốc thu thập được thông tin của các tài xế qua việc điền và bắt đầu lọc hồ sơ. này chỉ về khoảng 12% lương chuyển đổi, vì thế công ty muốn tăng tỷ lệ đổi cao hơn nữa.

Sau khi xem qua Landing Page gốc của TruckersReport, chúng ta có thể thấy nhiều yếu tố khiến nó trở nên yếu và kém hiệu quả (trang web không thể hiện thông tin về các quyền lợi của tài xế, hình ảnh nhàm chán, quá nhiều form điền không cần thiết, tiêu đề không hấp dẫn), để có thể thực hiện thay đổi chúng ta cần giải quyết được những câu hỏi sau đây:

• Tại sao những người tài xế lại chọn website này? Tại sao họ lại tìm kiếm một công việc mới?.
• Tài xế quan tâm nhất điều gì khi đi xin việc? Động cơ, nguyện vọng và những thắc mắc mà tài xế gặp phải khi đi xin việc?.

Vì thế để trả lời những câu hỏi trên, Landing Page mới được tạo ra để xác định đúng tâm lý của các tài xế đang tìm việc công việc mới.

 

Landing page không chỉ tích hợp với thiết bị di động, chạy nhanh hơn mà còn trình bày rõ ràng các quyền lợi, thông tin công việc cho người tài xế. Hiển thị văn bản được tối ưu theo văn phong của Gutenberg, tức là đọc từ trái sang phải, từ trên xuống dưới:

 

Sau khi xem xét mô tả công việc trên Landing page (“Tìm Việc Làm Lái Xe Lương Cao”), người đọc sẽ tự động được chuyển đến nút “Ứng tuyển ngay” và nhập thông tin của họ.

Việc điều chỉnh nội dung thể hiện hợp lý trên trang web đã mang lại những hiệu quả tích cực. Lượng chuyển đổi lên tới 45% là chỉ số Truckers Report đã đạt được.

Không những thế, cácLanding Page có thể áp dụng cho hầu hết mọi ngành nghề sản phẩm hoặc dịch vụ.

Ví dụ về giảng viên nhạc jazz Alex Terrier. Anh đã tăng số lượng khách hàng đăng ký email của mình lên đến 19% bằng cách quảng bá khóa học âm nhạc trực tuyến của mình. Đây là Landing Page mà giảng viên sử dụng:

 

Đây là những lý do giúp cho trang web này hiệu quả:

 

• Alex hiểu được tâm lý học sinh viên và đã có thể giải thích những “vấn đề” mà sinh viên thường gặp phải ở tại đầu trang.
• Những lợi ích của khóa học của Alex rất hứa hẹn và đăng ký dễ dàng.
• Chia sẻ một video trên trang chứng minh chất lượng của khóa học nếu bạn đăng ký học thử miễn phí.
• Bạn sẽ nhận được thông tin mang tính cá nhân từ Alex, giải thích những gì bạn sẽ nhận được ở khóa học này, đối tượng nào là phù hợp.

Nói cách khác, điểm mạnh và lợi ích của dịch vụ mà anh ấy mô tả rất cần thiết và nổi bật hơn hẳn, điều này giúp người đọc bị thuyết phục, từ đó tăng chuyển đổi và thúc đẩy họ trở thành khách hàng tiềm năng trong tương lai.

Thiết kế Landing Page cần quan tâm điều gì?

Landing Page được xem là hiệu quả khi nó có giao diện thân thiện với người dùng, nội dung rõ ràng, cung cấp đầy đủ thông tin khách hàng cần, có lượng truy cập lớn và tỷ lệ chuyển đổi cao. Để đạt được điều này, bạn cần quan tâm đến những điều sau đây:

• Cách đặt tiêu đề (Title) Landing Page rõ ràng, hấp dẫn, đúng mục đích marketing (Khuyến mãi sâu, Sale off 50% +++…) để thu hút sự chú ý của khách hàng.
• Bố cục Landing Page phải thân thiện, nội dung gần gũi, sát với sản phẩm và nhu cầu tiềm ẩn của khách hàng.
• Mẫu đăng ký thông tin/mua hàng nên có thiết kế đơn giản và chứa các thông tin cơ bản như: Tên, số điện thoại, địa chỉ email và nơi ở,…
• Video và hình ảnh được hiển thị trên trang đích phải có thiết kế tạo được điểm nhấn, nổi bật và giữ chân khách hàng truy cập.

6. Có bao nhiêu loại Landing Page ?

Có nhiều loại hình Landing Page khác nhau. Chúng ta có thể phân loại chúng dựa trên mục đích của trang và các hình thức khuyến mãi trên trang. Dưới đây là danh sách các loại Landing Page phổ biến nhất hiện nay:

• Squeeze pages và opt-in pages.
• Lead capture pages.
• Splash pages.
• Sales pages (Trang bán).
• About us pages (Trang giới thiệu về doanh nghiệp).
• Services pages (trang đích vụ).
• Thank you pages (Trang tri ân).
• 404 Landing Pages.
• Coming soon pages (Trang sắp khai trương).
• Paid advertising Landing Page (Trang Landing Page chạy quảng cáo trả phí).
• Video Landing Pages (Trang dạng video).
• Click-through Landing Pages.
• Viral sharing Landing Pages (Trang hiện tượng mạng).

6.1 Squeeze và opt-in Landing Page

Opt-in page và squeeze page là 2 loại trang đích giúp chuyển đổi những khách hàng truy cập vào website trở thành người theo dõi, thành fan của bạn.
Bạn sẽ không sử dụng trang web này để bán bất kỳ sản phẩm hoặc dịch vụ nào. Thay vào đó, mục tiêu của trang này là thu hút càng nhiều người theo dõi vào kênh tiếp thị càng tốt và tiếp cận họ thông qua các chiến dịch email marketing.

Trang đích này hiển thị các yếu tố cơ bản:

• Tiêu đề thể hiện rõ dẫn vào vấn đề và trang bìa sách điện tử làm rõ rằng khách truy cập đang ở đúng nơi.
• Nút đăng ký chuyển đổi đơn giản: “Gửi cho tôi hướng dẫn miễn phí – Send me a free guide”.
• Hướng dẫn trên trang được tóm tắt ngắn gọn.

Khi khách truy cập đồng ý đăng ký tham gia, bạn sẽ được cung cấp một nguồn địa chỉ liên hệ tiềm năng, những khách hàng này có thể được liên hệ thông qua các chiến dịch tiếp thị qua email và dần dần chuyển đổi thành khách hàng thân thiết.
Bạn có thể thu hút khách hàng bằng hình thức “lead magnet – mồi nhử”, bạn cũng có thể chia squeeze pages thành các ebook Landing Pages hoặc webinar Landing Pages giúp tăng hiệu quả cho chiến dịch của mình.

6.2 Sales pages – Trang bán

Trang bán hàng – Sales pages có thể chứa các ưu đãi khác nhau, từ những ưu đãi ngày lễ (Ngày lễ tình nhân, Giáng sinh) đến các thông tin về việc ra mắt sản phẩm mới hoặc giảm giá,…

Điểm nhấn quan trọng cho các Landing Page bán hàng là nội dung ưu đãi, phải thu hút được sự chú ý của khách hàng. Cũng như các loại trang đích khác, thông tin ưu đãi của bạn phải khớp với nội dung quảng cáo tính phí mà người đọc nhấp vào.

Vì vậy, nếu quảng cáo của bạn giảm giá 15% cho một sản phẩm, bạn cần đảm bảo rằng nội dung đó cũng là điều đầu tiên khách truy cập nhìn thấy trên trang Landing Page của bạn. Hoặc để tăng cơ hội mua hàng, bạn có thể highlight dòng chữ “chỉ giảm giá trong 1 tuần duy nhất” và đặt kèm đồng hồ đếm ngược cho ưu đãi này.

6.3 Paid advertising Landing Page – Trang quảng cáo trả phí

Trang Landing Page được xem là một hình thức lý tưởng để tiếp cận khách hàng nhằm truyền tải những thông điệp mà doanh nghiệp muốn gửi gắm thông qua hình thức quảng cáo trả phí. Các trang này giúp thu hút khách truy cập, khuyến khích họ tìm hiểu thêm và tăng tỷ lệ chuyển đổi.

Với các mẫu template có sẵn (hoặc bạn có thể tự lập trình), bạn có thể tạo các trang Landing Page có giao diện chuyên nghiệp để chạy quảng cáo trên nhiều nền tảng.

trang đích không chỉ làm nổi bật các tính năng của ứng dụng mà còn bao gồm các video giải thích các tính năng và bảng giá sản phẩm rõ ràng. Như bạn có thể thấy, trang Landing Page trong hình cũng tuân theo các yếu tố trên:

• Một nút để đăng ký.
• Tiêu đề ngắn.
• Ít văn bản nhưng nhiều thông tin hơn.

6.4 Thank you pages – Trang tri ân

Trang tri ân – Thank you pages là một loại trang Landing Page được gửi đến khách hàng khi họ hoàn thành một mục tiêu nào đó mà bạn đặt ra trên trang web của mình. Dù mục đích chuyển đổi của bạn là gì, bạn cũng nên tạo một Trang tri ân gửi đến khách hàng để tăng tình cảm thương hiệu. Mục đích thông qua trang cảm ơn của bạn:

• Đảm bảo được việc đăng ký hoặc hành động mà khách hàng đã thực hiện trên trang web của bạn có đi đúng hướng hay không.
• Giúp khách hàng qua giai đoạn kế tiếp.

Đây là một ví dụ về trang tri ân từ một hội thảo webinars gần đây “Example a thank you page we’ve used for our recent webinar.”.

Có thể thấy về giao diện trang này có vẻ khá đơn giản, nhưng những mục tiêu mà nó mang lại:

• Xác nhận rằng khách hàng đã đăng ký thành công tham gia hội thảo trên webinar.
• Thông báo cho khách hàng sẽ sớm nhận được email xác nhận.
• Hướng dẫn họ tiếp tục đăng ký hoặc tạo một tài khoản miễn phí.

6.5 Coming soon pages – Trang sắp khai trương

Landing Page có thể được tạo để làm cho khách hàng chú ý đến các sản phẩm sắp ra mắt bằng cách kết hợp các quà tặng như ưu đãi và giảm giá lồng vào nội dung trang.

Bạn cũng có thể tạo các Landing Page riêng độc đáo phù hợp cho việc giới thiệu sản phẩm mới và các sự kiện thú vị sắp tới của doanh nghiệp bạn. Bạn có thể tự tạo Landing Page hoàn hảo mà không cần lập trình hoặc hiểu rõ về trang web.

7. Landing Page gồm những gì ?

Có 5 thành phần chính giúp tạo nên một Landing Page hoàn chỉnh:

7.1 Nội dung trang đầu tiên (Above-the-Fold Content)

Đây là phần nội dung mà người dùng khi truy cập sẽ thấy đầu tiên, thường nằm trong 600 pixel đầu tiên. Phần nội dung này chính là điểm giúp thu hút khách hàng tiềm năng, nên việc bạn cần làm là thiết kế sao cho càng thu hút càng tốt.
Nội dung trang đầu tiên bao gồm các yếu tố sau:

7.1.1 Tiêu đề chính (Main headline)

Một tiêu đề hoàn hảo không chỉ thể hiện được tổng quan về trang web mà còn phải giúp khơi gợi sự tò mò và quan tâm của độc giả. Tùy thuộc vào doanh nghiệp, sản phẩm bạn bán và hành động mà bạn muốn khách truy cập thực hiện trên trang web, bạn sẽ sử dụng các loại tiêu đề khác nhau.
Để làm được điều này, bạn cần hiểu đối tượng mục tiêu của mình là ai, tại sao họ truy cập trang đích của bạn và vấn đề khách hàng muốn bạn giải quyết là gì.

7.1.2 Tiêu đề phụ (Supporting headline)

Với mỗi tiêu đề chính bạn không thể chứa tất cả nội dung bạn muốn truyền tải đến khách hàng, vì vậy bạn cần có phụ đề truyền tải đầy đủ hơn.

7.1.3 Ảnh minh họa (Hero shot)

Sử dụng hình ảnh minh hoạ sẽ khiến người đọc được thu hút hơn. Ảnh minh họa là một thành phần được thiết kế đẹp mắt, thể hiện cho người dùng thấy được doanh nghiệp của bạn có thứ họ cần.

7.1.4 Lợi ích sản phẩm/dịch vụ

Lợi ích này không nhất thiết phải nằm ở phần đầu tiên của nội dung, nhưng nó cực kỳ quan trọng. Phần tổng hợp những ưu điểm, lợi ích của sản phẩm dịch vụ chính là “móc câu” để thu hút người dùng xem hết nội dung Landing Page của bạn.
Các lợi ích của bạn nên cho khách hàng thấy được bao gồm: “Đây là những gì bạn nhận được khi đăng ký/mua hàng của chúng tôi. Bạn có thể mua đăng ký/mua hàng ngay bây giờ hoặc lướt xuống để biết thêm chi tiết.”
Phần lợi ích này nên ngắn gọn, đơn giản và đi thẳng vào vấn đề. Bạn có thể để lại thông tin chi tiết hơn trong nội dung bên dưới.

7.2 Kêu gọi hành động (CTA)

Trước khi tạo CTA, bạn cần xác định mục tiêu bạn muốn người dùng thực hiện trên trang đích của mình. Nếu không xác định được, bạn có thể sẽ đưa ra quá nhiều CTA cho các mục đích khác nhau và khiến khách hàng bối rối.
CTA phải ngắn gọn, nhất quán xuyên suốt Landing Page và đi thẳng vào vấn đề (đăng ký ngay, gọi cho chúng tôi,…)
CTA cũng nên đi kèm các ưu đãi, điều này giúp tăng chuyển đổi trên Landing Page. Ví dụ: Thay vì “Đăng ký ngay”, bạn có thể thử CTA như “Đăng ký ngay để ưu đãi 20%”. Cuối cùng, bạn cần chọn màu nổi bật và khác biệt so với các màu khác trên trang và đặt nút CTA ở những vị trí dễ thấy trong trang.

7.3 Thể hiện lợi ích

Thông thường, người dùng chỉ quan tâm đến việc sản phẩm/dịch vụ này có giúp ích gì cho họ hay không mà không quan tâm đến các tính năng của sản phẩm.
Ví dụ: Với công cụ A1 Analytics, chúng tôi tập trung vào lợi ích của công cụ này:

• Giúp người dùng xem hiệu suất của các chiến dịch quảng cáo Facebook, Google,… và họ có thể thấy các hoạt động của người dùng mua hàng từ Shopee trên cùng một nền tảng.
• Đội ngũ nhân viên kỹ thuật hỗ trợ liên tục và phản hồi nhanh chóng các thắc mắc của người dùng.
• Nhiều công ty đã sử dụng công cụ này và nó đã được chứng minh hiệu quả.

Tóm lại, bạn nên tập trung vào việc tạo ra sản phẩm giúp người tiêu dùng giải quyết vấn đề của họ và giúp cho công việc của họ dễ dàng hơn chứ không phải sản phẩm của bạn tốt như thế nào.

7.4 Bằng chứng xã hội (Social Proof)

Khách hàng thường tin tưởng vào phản hồi từ khách hàng khác hơn là những gì họ nhìn thấy hoặc đọc được trong quảng cáo. Vì vậy, bạn cần làm cho những đánh giá/chứng thực của khách hàng trở nên đáng tin cậy hơn và khiến người dùng cảm thấy sản phẩm của bạn thực sự hiệu quả. Một số cách bạn có thể sử dụng:

• Dẫn chứng từ các nguồn đáng tin cậy (Giấy chứng nhận từ cơ quan chính phủ, trích dẫn từ một người nổi tiếng cụ thể).
• Càng chi tiết càng tốt bao gồm: Tên, tuổi, chức vụ, công ty, nơi ở,…
• Nên có ảnh đính kèm.
• Video chứng thực đính kèm (nếu có).
• Đánh giá của bên thứ ba: Bạn có thể chụp ảnh màn hình review của khách hàng trên Facebook, Google hoặc đính kèm link YouTube của người dùng đang sử dụng sản phẩm của bạn.

7.5 Chốt đơn với khách hàng

Đưa ra được những vấn đề cho khách hàng, đưa ra được những lợi ích mà họ có thể nhận được khi thực hiện chuyển đổi xuyên suốt trang. Nếu khách hàng đã di chuyển đến những phần cuối Landing Page của bạn thì đây là cơ hội cuối cùng để bạn thuyết phục họ chuyển đổi.
Trong phần cuối cùng này, bạn nên tóm tắt mọi thứ bạn đã đưa đến trên trang đích và trình bày các luận điểm mà sẽ thúc đẩy khách hàng thực hiện hành động mà bạn muốn.

8. 8 bước thực hành tạo Landing Page

8.1 Bắt đầu với tiêu đề tập trung vào lợi ích

Tiêu đề là phần quan trọng trong Landing Page. Nếu khách truy cập nhấp vào quảng cáo của bạn, nội dung của quảng cáo và trang đích phải đồng bộ với nhau. Khi bạn viết “Giảm giá 20% cho tất cả các mặt hàng” trong banner và quảng cáo, toàn bộ nội dung đó sẽ xuất hiện trong tiêu đề của Landing Page.

8.2 Nội dung ngắn gọn, súc tích

Nội dung ngắn gọn, rõ ràng, súc tích, chỉ tập trung vào những ý quan trọng nhất. Đừng thể hiện nội dung quá nhiều, vì tâm lý người đọc thường muốn tìm kiếm thông tin một cách nhanh chóng. Bạn hãy đảm bảo thông tin trong Landing Page và quảng cáo giống nhau (nếu không người đọc sẽ cảm thấy bị lừa và sẽ rời khỏi quảng cáo).

<8.3 Hướng tập trung vào nút kêu gọi hành động>

Trang Landing Page chỉ nên có một nút chuyển đổi duy nhất cho khách truy cập – nút này có thể là biểu mẫu thu thập
thông tin email, form đăng ký, mua hàng và dịch vụ. Tỷ lệ chuyển đổi của bạn sẽ giảm nếu bạn cung cấp cho khách hàng quá nhiều nút chuyển đổi.

8.4 Loại bỏ đường dẫn phân tán

Bạn nên loại bỏ thanh tác vụ menu và các nút chức năng chứa liên kết không liên quan đến chiến dịch quảng cáo hoặc ưu đãi trên trang đích của bạn. Mục đích là thu hút sự chú ý của khách hàng vào nút chuyển đổi. Điều này cũng giúp tăng trải nghiệm người dùng và giảm nhầm lẫn thông tin trên trang đích.

8.5 Form đăng ký rõ ràng và nổi bật

Nút đăng ký phải nổi bật và có kích thước lớn. Bạn nên đặt mẫu đăng ký ở vị trí trọng tâm trong trang đích. Nếu có thể, hãy đặt form phía trên đầu trang hoặc ngay bên dưới mục lục để khách hàng không bỏ lỡ biểu mẫu. Nếu trang đích của bạn quá dài, hãy sao chép, dán nút và biểu mẫu đăng ký ở cuối trang.

8.6 Phù hợp với hình ảnh thương hiệu

Không nên tạo trang Landing Page quá khác biệt với trang web của công ty. Giữ nguyên phông chữ và màu sắc, điều này
giúp tăng nhận diện về thương hiệu, đặc biệt nếu bạn vận hành và quản lý nhiều kênh quảng cáo.

8.7 Form đăng ký ngắn gọn

Form đăng ký nên ngắn gọn và súc tích nhất có thể, chỉ chứa các yêu cầu thông tin khách hàng cơ bản như họ tên, địa chỉ email. Có nhiều trường phải điền khiến khách hàng khó chịu và giảm tỷ lệ chuyển đổi. Theo nghiên cứu gần đây, nếu bạn yêu cầu khách hàng điền vào hai trường thông tin, bạn sẽ thu được tỷ lệ chuyển đổi trung bình là 3,07%. Tỷ lệ chuyển đổi giảm xuống chỉ còn 1,22% khi bạn yêu cầu họ điền vào ba trường.
Tuy nhiên quyết định cuối cùng là ở bạn, nếu bạn cảm thấy cần thu thập thêm thông tin khách hàng. Tuy nhiên, vẫn có những công cụ có thể thu thập dữ liệu khách hàng mà không làm giảm tỷ lệ chuyển đổi của bạn, chẳng hạn như phần mềm Clearbit.

8.8 Thử nghiệm A/B trên Landing Page

Không có gì là dễ dàng, đừng quá nản lòng nếu bạn không nhận được chuyển đổi tốt trong lần đầu tiên thực hiện Landing Page. Khi thiết kế Landing Page, bạn nên tự thiết kế và tự đặt cho mình những câu hỏi sau:

• Trang sẽ hiệu quả hơn với nội dung này thay vì nội dung hiện tại? Nên đặt mẫu đăng ký bên trái hay bên phải?.
• Bạn có sử dụng ảnh tĩnh hoặc ảnh GIF không?.
• Có nên đặt một ví dụ cụ thể ngay bên cạnh mẫu đăng ký không?.

Để trả lời các câu hỏi trên, hãy chạy thử nghiệm A/B. Thử nghiệm A/B dành cho trang đích có nghĩa là bạn chia số lượng khách truy cập thành hai nhóm (hoặc nhiều hơn) và mỗi phiên bản Landing Page sẽ dành riêng cho một nhóm khách hàng riêng biệt. Với mỗi thử nghiệm A/B, bạn sẽ hiểu rõ hơn về khách hàng của mình, cách tiếp cận họ và cách nhận
được chuyển đổi tốt nhất.

9. 11 yếu tố tạo Landing Page chuyển đổi hiệu quả, thành công

Để thiết kế trang web Landing Page hiệu quả và tạo chuyển đổi thành công, ngoài các thao tác cơ bản được hướng dẫn khi tạo Landing Page trước đó, Cánh Cam sẽ đưa ra một số mẹo để bạn có thể tham khảo và áp dụng.

9.1 Màu sắc

Các nhà nghiên cứu đã chỉ ra rằng màu sắc ảnh hưởng rất lớn đến nhận thức của con người. Khi truy cập vào một trang web lần đầu tiên, màu sắc chính là yếu tố tạo ấn tượng đầu tiên đối với người dùng. Do đó, bạn nên chọn màu chủ đạo phù hợp với nhóm đối tượng của mình.
Ngoài ra, màu sắc cũng nên hài hòa với logo thương hiệu để tạo cảm giác thân thuộc, tin tưởng nơi khách hàng. Ví dụ: Bạn là công ty mỹ phẩm có logo thương hiệu màu trắng hồng, đối tượng hướng đến của bạn là khách hàng nữ từ 18 – 25 tuổi. Bạn có thể chọn tông màu chủ đạo cho trang của mình là trắng và hồng.

9.2 Nội dung thuyết phục, khớp với quảng cáo

Sử dụng ngôn từ có tính thuyết phục cao, thể hiện được đặc điểm nổi bật của sản phẩm nhưng vẫn đáp ứng được nhu cầu của khách hàng. Đối với các trang bán hàng, đảm bảo nội dung phải đồng nhất với quảng cáo của bạn.

9.3 Có review, case study của khách hàng

Dù bạn cố gắng thu hút khách hàng bằng cách nào thì review từ những người đã trải nghiệm sản phẩm, dịch vụ vẫn giúp khách hàng tin tưởng bạn hơn rất nhiều.

9.4 Form chỉ thu thập thông tin cần thiết

Thu thập quá nhiều thông tin từ người dùng sẽ kéo dài quá trình chuyển đổi của khách hàng và làm giảm độ tin cậy của họ với trang web. Vì vậy, bạn chỉ nên yêu cầu khách hàng cung cấp những thông tin thực sự cần thiết cho bạn.

9.5 Call to action đúng vị trí, đúng mục tiêu của khách hàng

Call to action của bạn phải có nội dung phù hợp và được đặt hợp lý trên cùng, giữa hoặc cuối trang Landing Page, tùy thuộc vào thông tin bạn cung cấp. Đừng lãng phí Call To Action, nếu bạn lãng phí, việc tạo Landing Page sẽ trở nên vô nghĩa.

9.6 Lời cam kết

Sau khi thể hiện nội dung để lấy được lòng tin của khách hàng, hãy đưa ra kết luận, cam kết cuối cùng cho những gì bạn vừa trình bày.

9.7 Giới hạn điều hướng đến trang

Để khách hàng không bị phân tâm, chỉ nên tập trung vào nút kêu gọi hành động.

9.8 Thông điệp ngắn gọn, súc tích

Đảm bảo nội dung của bạn không dư thừa để tránh ảnh hưởng đến sự tiếp xúc của người dùng.

9.9 Cung cấp giá trị thuyết phục người dùng

Khi khách hàng đã đặt niềm tin vào bạn, hãy cho họ thấy điều đó xứng đáng.

9.10 Sử dụng A/B Testing

Để đảm bảo chiến dịch của bạn không mắc bất kỳ lỗi nào.

9.11 Chèn thêm video

Sử dụng video trên trang Landing Page của bạn sẽ tăng mức độ tương tác của lên 86%.

10. Cách tối ưu Landing Page để tăng hiệu suất chuyển đổi

Một số cách tối ưu Landing Page để tăng hiệu suất chuyển đổi như sau:

• Áp dụng các công thức tạo nội dung trang Landing Page: Có rất nhiều công thức thiết kế, xây dựng nội dung trang đích hiệu quả như A.I.D.A, công thức P-A-S, công thức S-S-S (3S).
• Một cách phối màu tốt có thể giúp gợi lên cảm xúc mua hàng: Theo tâm lý học, màu sắc có tác động rất lớn đến cảm xúc của người dùng, vì vậy sử dụng màu sắc một cách hợp lý có thể cải thiện tỷ lệ chuyển đổi trên Landing Page của bạn.
• Tặng quà miễn phí: Việc nhận miễn phí một món quà giá trị khi người dùng web đang tìm hiểu về một chủ đề mà họ quan tâm sẽ gia tăng tỷ lệ chuyển đổi.
• Thôi miên khách hàng bằng ngôn từ: Sử dụng ngôn từ chạm đến cảm xúc của người dùng để truyền cảm hứng và thu hút sự chú ý của khách hàng nhiều hơn.
• Cung cấp các gói giới hạn hấp dẫn.
• Tạo mini game để thu hút khách hàng.
• Seeding các đơn hàng vừa được bán.
• Cung cấp đánh giá của khách làm tăng độ tin cậy của người bán.

11. Một số câu hỏi khi áp dụng video vào Landing Page

11.1 Có nên thêm video vào Landing Page hay không?

Câu trả lời là có!
Theo nghiên cứu của Statistic Brain, khoảng chú ý của người đọc chỉ có 8,25 giây, có nghĩa là khách truy cập trang dành đúng 8,25 giây cho nội dung trên trang web chỉ khi cần thiết. Nếu người đọc dành nhiều thời gian hơn để thêm sẽ cảm thấy nhàm chán, nhưng nghiên cứu cho thấy 95% người đọc tiếp thu thông tin tốt hơn khi họ xem video. Do đó, việc sử dụng video trên trang đích của bạn có thể thu hút người đọc bằng nội dung của bạn.

Video cũng có thể giúp tăng chuyển đổi. Một nghiên cứu của Teck Jury cho thấy các trang Landing Page có video tăng chuyển đổi lên 86%. Tuy nhiên, điều này không phải đúng hoàn toàn. Báo cáo mới nhất từ tiếp thị qua email cho thấy các trang đích có nội dung video có tỷ lệ chuyển đổi thấp hơn 42% so với trung bình.

Tại sao lại có sự khác biệt như vậy, nguyên nhân chính là do một số Landing Page sử dụng video quá dài, khiến người đọc mất tập trung vào nút chuyển đổi hoặc nội dung ưu đãi trên trang.

Hai trong số những cách hiệu quả nhất là sử dụng Video cảm nhận của khách hàng – Testimonial video và Video giải thích nội dung – Explainer video:

• Testimonials: Loại video này cho phép khách hàng trung thành của bạn bày tỏ cảm xúc của họ về thương hiệu của bạn và đảm nhận phần nội dung trên trang web của bạn. Đây là một cách tuyệt vời để chứng minh trải nghiệm sản phẩm thành công và hài lòng được đăng trên trang web của bạn. Video giới thiệu có thể là bài phát biểu của khách hàng hoặc nhóm khách hàng đánh giá sản phẩm của bạn hoặc hội thảo webinar mà bạn mời mọi người tham dự. Điều này sẽ giúp trang đích của bạn đáng tin cậy hơn vì nó sẽ không chỉ có bạn, chủ doanh nghiệp, chứng thực sản phẩm mà
  còn có bằng chứng cụ thể khác khuyên dùng sản phẩm của bạn từ khách hàng.
• Người giải thích: Video giải thích như tên gọi cho thấy sẽ có nội dung giải thích mô tả các sản phẩm, dịch vụ, ưu đãi,… của công ty bằng giọng nói đại diện. Đối với các video này, hãy tóm tắt thông tin nhất càng tốt khoảng từ trong 60 – 90 giây cho một video dạng này.

11.2 Điều gì cần xem xét trước khi đăng video lên trang Landing Page?

Điều đầu tiên bạn cần làm là đảm bảo video này phù hợp với trang Landing Page bạn đang tạo. Hai vấn đề phổ biến là video tải lên không chính xác và tốc độ trang chậm sau khi tải video lên.
Ví dụ: Việc không cắt video của bạn trước khi tải lên trang đích có thể làm chậm trang của bạn và khiến khách truy cập bỏ đi. Trang chạy càng chậm thì tỷ lệ thoát càng cao. Trang mất khoảng 2 giây để tải và có tỷ lệ thoát là 7%. Điều gì sẽ xảy ra nếu trang mất 5 giây để tải? Tỷ lệ bỏ trang là 38%.

Một vấn đề cũng thường mắc phải khác là bố trí vị trí video. Một sai lầm phổ biến là đặt video không đúng cách hoặc video hướng dẫn giải thích đặt quá xa nút đăng ký chuyển đổi. Mục đích của Landing Page video là để tăng chuyển đổi từ khách truy cập, không làm khách truy cập sao nhãng khỏi ưu đãi chính của trang đích. Vì vậy, hãy lưu ý với cách bạn đặt video trên trang của mình.

12. Một số câu hỏi về Landing Page thường gặp

12.1 Độ dài lý tưởng của Landing Page

Trả lời: Điều này phụ thuộc vào sản phẩm đang án hay ưu đãi của bạn.
Nếu bạn chỉ mời mọi người tham gia hội thảo webinar, tất cả những gì bạn cần là địa chỉ email và tên khách hàng của họ, vì vậy nội dung Landing Page của bạn phải ngắn gọn. Một trang đích ngắn hiệu quả cho việc cung cấp các ưu đãi như phí đăng ký tài khoản miễn phí hoặc các gói dùng thử.
Độ dài Landing Page phụ thuộc hoàn toàn vào những gì bạn bán. Một trang Landing Page là hoàn hảo nếu bạn chỉ cần những người tham dự hội thảo trên web hoặc những người đăng ký gói dùng thử. Tuy nhiên, nếu mặt hàng có giá cao, bạn nên chọn Landing Page có nhiều thông tin hơn để thuyết phục người mua.

12.2 Chi phí tạo Landing Page là bao nhiêu?

Landing Page không có một giá sàn cụ thể. Một chiến dịch Landing Page thành công phụ thuộc vào nhiều yếu tố. Bạn cần điều chỉnh, tối ưu, thử nghiệm A/B và cải thiện trang đích để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Hãy xem một ví dụ. Trang Upwork tính phí từ 10 USD (230.000 VNĐ) đến 100 USD (2.000.000 VNĐ) mỗi giờ cho các freelancer thiết kế một trang Landing Page. Bạn cũng có thể thuê dịch vụ agency và chi khoảng 500 USD (hơn 10 triệu đồng) đến 3000 USD (hơn 68 triệu đồng) cho 1 Landing Page.

13. Công ty thiết kế website landing page uy tín chuyên nghiệp

Vì sao bạn nên chọn Cánh Cam để thiết kế website landing page chuyên nghiệp ?

✅ Nhà thiết kế website uy tín nổi tiếng với hơn 18 năm kinh nghiệm, hơn 6000 website đang hoạt động thiết kế bởi Cánh Cam.
✅ Cánh Cam có đội ngũ thiết kế website lành nghề với kinh nghiệm lâu năm.
✅ Cánh Cam sẻ tự vấn một cách tận tình về quy trình để làm website cũng như cách quản lý đơn giản dù bạn không rành về công nghệ.
✅ Cánh Cam thiết kế website với giao diện đơn giản,thanh thoát, hướng đối tượng người dùng là trung tâm trãi nghiệm.
✅ Website có đầy đủ chất năng, tiện ích để giúp doanh nghiệp bạn hiệu quả, tiết kiệm thời gian quản lý.
✅ Thiết kế website làm nổi bật thương hiệu và PR thêm cho thương hiệu của bạn.
✅ Thiết kế website tương thích với mọi thiết vị khi bạn xem bằng di động, máy tính bảng hay trên máy tính.
✅ Thiết kế website với kỹ thuật tối ưu website chuẩn SEO website của bạn dễ dàng xuất hiện trên các công cụ tìm kiếm như Google, bling…
✅ Chi phí thiết kế website của Cánh Cam luôn tiết kiệm, hiệu quả để bạn thu về kết quả cao nhất.

 

Giờ đây chắc hẳn bạn đã biết Landing Page là gì ? rồi phải không?, mọi trang web kinh doanh đều nên sử dụng Landing Page để đạt hiệu quả. Hiện nay có rất nhiều hướng dẫn về cách tạo trang đích landing page miễn phí đầu tiên của bạn.
Tùy thuộc vào đối tượng mục tiêu của bạn cũng như các mục tiêu và phương thức tiếp thị kỹ thuật số, bạn hãy chọn cho mình cách tốt nhất để tạo một trang đích hiệu quả sẽ thúc đẩy thành công trong kinh doanh. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Landing Page, hãy liên hệ với Cánh Cam, chúng tôi sẽ chia sẻ và giải đáp thắc mắc cho bạn nhé.