Nhu cầu thị trường là gì? Quy trình nghiên cứu thị trường mà doanh nghiệp nên cần

Nhu cầu là trạng thái tâm lý khi bản thân cảm thấy thiếu thốn về vật chất hay tinh thần. Từ những nhu cầu sinh tồn như thực phẩm (bữa ăn hàng ngày, đồ uống) và chỗ ở (nhà ở, căn hộ), đến nhu cầu tinh thần cao hơn như niềm vui (hoạt động giải trí), thư giãn (dịch vụ nghỉ dưỡng) và làm đẹp (chăm sóc ngoại hình) – tất cả đều là những mảnh ghép trong bức tranh nhu cầu đa dạng của con người. Nhu cầu của con người thay đổi theo thời gian và địa điểm sinh sống dựa theo tháp nhu cầu Maslow. Vậy còn nhu cầu thị trường là gì? Hãy cùng công ty thiết kế website Cánh Cam tìm hiểu nhé.

Nhu cầu thị trường là gì?

Nhu cầu thị trường (Market Demand) là tổng sản phẩm mà tất cả người tiêu dùng trong một thị trường cụ thể sẵn sàng và có khả năng mua. Đó là chìa khóa để hiểu rõ cách hoạt động của một ngành hàng và xác định cơ hội kinh doanh. Đối với các doanh nghiệp, việc nắm vững nhu cầu thị trường là vô cùng quan trọng, vì nó giúp phản ánh nhu cầu và mong muốn của người tiêu dùng đối với các sản phẩm và dịch vụ.

Phân tích nhu cầu thị trường 

Nhu cầu thị trường không chỉ đơn thuần là số lượng sản phẩm mà khách hàng sẵn sàng mua, mà còn thể hiện sự đa dạng trong các loại nhu cầu. Nhu cầu thị trường có thể được chia thành ba cấp độ chính:

• Cần (Need): Đây là những nhu cầu cơ bản mà người tiêu dùng không thể thiếu trong cuộc sống, như thực phẩm, nước uống và nơi ở.
• Mong muốn (Want): Đây là những nhu cầu không thiết yếu nhưng lại thể hiện sở thích cá nhân hoặc phong cách sống của người tiêu dùng, ví dụ như một chiếc điện thoại thông minh hoặc một chiếc xe hơi.
• Nhu cầu (Demand): Đây là sự kết hợp giữa nhu cầu và khả năng tài chính của người tiêu dùng để thực hiện mua sắm, ví dụ như việc quyết định mua một sản phẩm nào đó trong một thời gian nhất định.

Tại sao nhu cầu thị trường quan trọng?

Nhu cầu thị trường đóng vai trò quan trọng trong việc lập kế hoạch kinh doanh và chiến lược định giá. Khi doanh nghiệp đã nắm bắt chính xác những yêu cầu và kỳ vọng của khách hàng, họ có thể:

• Tối ưu hóa sản phẩm: Điều chỉnh sản phẩm hoặc dịch vụ để đáp ứng nhu cầu thị trường, từ đó nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
• Phát triển chiến lược tiếp thị: Xác định đối tượng mục tiêu và xây dựng thông điệp quảng cáo phù hợp để thu hút khách hàng tiềm năng.
• Đưa ra quyết định về giá: Lựa chọn mức giá phù hợp với giá trị mà khách hàng cảm nhận và khả năng chi trả của họ.

Quy trình tìm hiểu và đáp ứng nhu cầu thị trường mục tiêu

Bước 1: Định hướng và lựa chọn thị trường mục tiêu

Trong bước đầu tiên, doanh nghiệp cần xác định thị trường tiềm năng cho sản phẩm và dịch vụ của mình. Khi xác định thị trường, hãy chú ý đến các sản phẩm thay thế, vì nhu cầu của khách hàng luôn thay đổi, bị ảnh hưởng bởi giá cả và các tác động xã hội.

Bước 2: Phân chia tổng nhu cầu

Bước tiếp theo trong quy trình dự báo nhu cầu là phân chia tổng nhu cầu của thị trường thành các thành phần chính. Mục tiêu là để xem xét và đánh giá các phân khúc thay thế. Việc làm này không chỉ giúp nhận diện xu hướng thị trường mà còn hỗ trợ doanh nghiệp dự đoán nhu cầu tương lai một cách chính xác.

Bước 3: Dự đoán các yếu tố ảnh hưởng đến nhu cầu thị trường

Sau khi có dữ liệu thống kê về nhu cầu, các nhà quản trị doanh nghiệp cần phân tích và đưa ra nhận định về nguyên nhân gây ra các sự thay đổi trong nhu cầu trong quá khứ.

Bước 4: Phân tích độ nhạy

Trong một số tình huống, các giả định về nhu cầu thị trường có thể bị tác động bởi các biến số kinh tế vĩ mô và sự phát triển của thị trường. Do đó, phân tích độ nhạy sẽ mang lại cái nhìn sâu sắc hơn.

Kết luận

Nhu cầu thị trường không chỉ đơn thuần là số liệu, nó phản ánh những nhu cầu và mong muốn của khách hàng trong một xã hội đang thay đổi không ngừng. Bằng cách phân tích các cấp độ của nhu cầu và hiểu rõ thị trường mục tiêu, các doanh nghiệp sẽ có khả năng phát triển bền vững và tạo ra lợi nhuận ổn định.